服务条款
欢迎使用 JackAICut(以下称“本服务”)。本服务由个人开发者吴杰克(以下称“我们”)运营,通过 jackaicut.com 与你本机安装的 JackAICut 软件共同提供。
本服务条款(以下称“本条款”)规范你对本服务的访问与使用。下载、安装、购买或以其他方式使用本服务,即表示你已阅读、理解并同意受本条款约束,并同意我们的《隐私政策》。
如果你不同意本条款,请停止使用本服务。本条款更新后继续使用,即视为接受修订后的条款。
第 1 条 条款接受与协议主体
本条款是你与我们之间就本服务达成的协议。我们是以中华人民共和国法律经营的个人开发者,法律名称为吴杰克。
使用本服务即表示你确认:(a)你已年满 18 周岁,或已获得监护人同意;(b)你有权代表自己或你所属机构签署本协议;(c)你已阅读并同意本条款与《隐私政策》。
第 2 条 服务说明
2.1 我们提供的服务
JackAICut 是一款运行在你本机的达芬奇(DaVinci Resolve)辅助剪辑软件。它读取你本机达芬奇工程中的时间线,通过语音识别与 AI 能力生成口播稿与剪辑建议,并在你确认之后,于达芬奇中新建一条时间线或字幕轨。本服务为数字软件产品,通过互联网提供下载、更新与计费。
2.2 服务性质
本服务为数字无形商品。付款确认后即时为你开通对应的识别时长。由于数字内容即时交付的特性,退款适用第 7 条的规则。
2.3 素材处理与语音识别
JackAICut 在你的电脑上读取达芬奇工程,并在本机生成一段用于识别的临时音频副本。该副本会上传到我们委托的对象存储(火山引擎 TOS)的临时位置,由我们的服务端提交语音识别任务;任务结束时(无论成功、失败还是取消)我们会立即删除该副本,若删除失败,对象存储的生命周期规则会在文件最后修改 1 天后自动清理。你的原始音视频素材与达芬奇工程文件始终保存在你的电脑上,我们不会获取。
2.4 不承诺特定产出
语音识别与 AI 剪辑建议可能存在误差,最终采用哪些片段、生成哪条时间线始终由你确认。我们不对识别准确率或剪辑结果作出保证。
第 3 条 资格与使用前提
3.1 本服务目前无需注册账号即可购买与使用。你通过订单号获得并恢复使用额度,请妥善保管订单号——它是找回识别时长的唯一凭证,请勿公开分享。
3.2 你需要自行准备并遵守相关许可要求的达芬奇软件(DaVinci Resolve Studio)、操作系统与网络环境。
3.3 第三方软件与服务产生的费用(例如达芬奇许可、第三方语音识别服务与对象存储费用)由你自行承担,我们不参与也不代收。
3.4 你不得将本服务用于违反你所在地或我们所在地法律法规的用途。
第 4 条 计费方案
4.1 本服务采用一次性购买方式,不提供自动续费订阅。你在桌面软件内按需购买识别时长,购买的时长计入你的时长余额;软件内与官网均不提供订阅制方案。
4.2 你购买的识别时长自购买之日起长期有效、不清零,可以叠加使用;同一份时长余额可以在你的多台电脑上使用,多台电脑共用同一份实时余额。
4.3 当前可购买的规格与价格见:https://jackaicut.com/#faq(实际以下单时软件内展示的金额为准)。
4.4 我们可能不时调整规格与价格。调整不影响你已经购买的时长。
4.5 每台设备首次使用可以获赠一段免费体验时长。识别开始前会按预计用量冻结时长,识别成功后再结算;识别失败、取消或超时的,该次冻结的时长会完整退回。扣减时优先使用免费体验时长,再使用你购买的时长。
第 5 条 计费与付款
5.1 单次付款授权
每次购买均为一次性交易。完成购买即表示你授权吴杰克按结账页面显示的金额,通过你所选择的支付渠道扣款。
5.2 支付渠道
我们支持微信支付、支付宝,以及由 Waffo Pancake 处理的银行卡等境外支付方式。支付由这些第三方支付机构完成,我们不接触、不存储你的完整银行卡号、有效期或安全码。
5.3 价格与税费
除非结账页面另有说明,页面展示的价格即为你应付的总额。如你所在地区依法需要代扣代缴相关税费,我们会在结账时说明。
5.4 没有自动续费
本服务不提供自动续费或自动充值,不会在未经你再次确认的情况下重复扣款。
第 6 条 额度效期与服务终止
6.1 额度有效期
你购买的识别时长长期有效、不清零,我们不设过期时间。如未来对某些促销赠送额度设置有效期,我们会在购买时明确标注,并在到期前提醒你。
6.2 我们终止服务时
如本服务整体停止运营,我们将至少提前 30 日在官网公告,并对你已购买但未使用的部分按第 7 条处理。
第 7 条 退款政策
7.1 已消耗的时长不予退款。你已经用掉的识别时长,不因退款申请而退回、折现或转赠。
7.2 未消耗部分的按比例退款
购买后 7 天内,你可以就尚未消耗的时长申请退款,退款金额按未消耗比例计算:
退款金额 = 该笔订单实付金额 × 未消耗时长 ÷ 该笔订单购买时长
- 时长余额可以叠加使用,多笔订单共用同一份余额时,按“先购买的先消耗”的顺序,确定各笔订单各自的未消耗时长。
- 扣减时优先使用免费体验时长,再使用你购买的时长。免费体验时长与礼遇码赠送的时长不是付费购买,不参与退款。
- 超过购买后 7 天才提出的退款申请,我们不再受理。
7.3 以下情形全额退款:
- 重复扣款:因计费或支付错误导致重复扣款的,重复部分全额退款。
- 无法使用:因我们的原因导致你已购买的时长无法使用,并且我们无法在合理时间内修复的,按未消耗部分退款。
7.4 法定权利
你所在司法管辖区的强制性消费者法律赋予你的权利不受本条款限制(例如欧盟、英国消费者的十四天撤销权);该类权利在数字内容首次使用后不再适用。
7.5 申请方式:发送邮件至 1217654940@qq.com,说明订单号与退款原因。我们会在 7 个工作日内答复。退款按原支付渠道退回,到账时间以支付机构的处理速度为准。
第 8 条 账单争议
如你对任何一笔扣款有异议,请在扣款发生后 30 天内联系我们。我们会核对订单与支付记录并给出说明;如确属错误扣款,将全额退回。
在争议解决之前,请先联系我们而不要直接向支付机构发起拒付——直接联系通常能更快解决问题。
第 9 条 AI 内容与知识产权
9.1 输出内容归属
在遵守本条款的前提下,你使用本服务生成的口播稿、剪辑稿、字幕与剪辑结果(以下称“输出内容”)归你所有,你可以将其用于任何合法用途。
9.2 输入内容授权
你向本服务提交的内容(例如你的音视频素材与达芬奇工程数据)只用于向你提供识别与剪辑服务:为识别而生成的临时音频副本会上传至我们的对象存储,并在任务结束后立即删除。我们不会将你的输入内容用于训练 AI 模型,也不会将其用于向你提供服务之外的用途。
9.3 软件知识产权
JackAICut 软件、网站、界面、文档与商标的知识产权归我们或相应权利人所有。你获得的是按本条款使用本服务的有限、非独占、不可转让的许可,不得反向工程、破解、分发或转售,法律法规另有规定的除外。
9.4 第三方 AI 模型依赖
本服务可以调用第三方语音识别与 AI 服务(例如火山引擎语音服务,或你自己接入的智能体服务)。输出内容可能受这些第三方模型影响。我们不保证特定输出质量,也不对第三方模型本身导致的内容承担责任。
9.5 AI 输出准确性
AI 生成的内容可能包含错误或不准确之处。在依赖输出内容之前,请自行审阅与验证。
第 10 条 可接受使用政策
10.1 你只能将本服务用于符合本条款的合法用途。
10.2 你同意不使用本服务从事下列行为:
- 生成、处理或传播非法、诽谤、骚扰、欺诈或侵权的内容。
- 生成、传播或协助制作深度伪造内容,包括仿冒真实个人的 AI 合成音频、视频或图像,或意图误导他人对其来源与真实性作出错误判断。
- 处理涉及未成年人的性化内容,或任何违反儿童保护法律的内容。
- 制作恶意软件、钓鱼内容或网络攻击工具。
- 侵犯任何第三方的知识产权、隐私权或肖像权。
- 绕过、破解或干扰本服务的授权、计费与安全机制,包括共享订单号牟利、伪造授权凭证等。
- 未经我们事先书面同意,转售、出租、分包或以其他方式向第三方提供本服务的使用权。
- 违反任何适用法律、法规或支付卡组织的规则。
10.3 AI 商户专项禁止
鉴于本服务的技术属性,你明确同意不得:利用本服务的输入、输出、模型响应或任何衍生数据,训练、微调、基准测试、知识蒸馏或以其他方式开发与我们存在竞争关系的人工智能或机器学习模型;不得大规模、系统性地爬取或提取模型输出用于你个人授权使用以外的目的;不得在可能造成危害的场景下,把 AI 生成的内容标榜为执业医生、律师、金融顾问等专业人员的成果。
第 11 条 数据、隐私与安全
你对本服务的使用受我们的《隐私政策》约束,该政策发布于 https://jackaicut.com/privacy。
银行卡等支付卡数据由符合 PCI-DSS 标准的支付处理方 Waffo Pancake 及其合作机构独家处理,不存储在我们的服务器上。订单与余额数据会在订单完成后继续保留一段时间,以满足查询、对账与合规需要,具体保留期限见《隐私政策》。
第 12 条 免责声明与责任限制
12.1 免责声明
本服务以“现状”和“如可用”的方式提供。在适用法律允许的最大范围内,我们不作任何明示或默示的保证,包括适销性、特定用途适用性、以及不中断或无错误运行。
12.2 AI 生成内容免责声明
本服务的 AI 输出可能存在不准确、不完整或已过时的内容,不构成法律、医疗、金融或其他专业建议。在依据 AI 内容采取行动之前,请与具备相应资质的专业人员核实。
12.3 责任限制
在适用法律允许的最大范围内,吴杰克不对任何间接、附带、后果性或惩罚性损害承担责任。我们的累计责任以你在索赔事件发生前 12 个月内向我们实际支付的金额为限。
12.4 你的备份责任
请始终保留原始素材与达芬奇工程备份。本服务只在你确认后新建时间线或字幕轨,但你不应把它当作唯一副本。
第 13 条 期限与终止
本条款在你使用本服务期间持续有效。如你严重违反本条款、涉嫌欺诈行为,或法律另有要求,我们可以暂停或终止向你提供服务。
如我们因非你违约的原因终止服务,将按比例退还已支付但未使用的部分。你可以随时通过 1217654940@qq.com 联系我们,要求删除与你相关的数据。
第 14 条 适用法律与争议解决
本条款受中华人民共和国法律管辖(不包括冲突法规则)。因本条款产生的争议,双方应先通过邮件友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
你所在地强制性消费者保护法律赋予你的权利,不受本条影响。
第 15 条 通用条款
15.1 我们可以随时更新本条款。重大变更将在生效日前至少 14 天通过官网公告或你留下的联系方式通知你。变更生效后你继续使用本服务,即表示接受修订后的条款。
15.2 如本条款中的任何一条被认定无效或不可执行,其余条款继续完全有效。
15.3 本条款与《隐私政策》共同构成你与我们之间就本服务达成的完整协议,并取代此前就同一事项的口头或书面沟通。
15.4 我们未行使或延迟行使本条款项下的任何权利,不构成对该项权利的放弃。
第 16 条 联系方式
如对本条款或计费有任何疑问,可以通过下列方式联系我们:
- 通用客服与账单查询:1217654940@qq.com
- 退款申请:1217654940@qq.com
- 法务与隐私:1217654940@qq.com
- 运营者:个人开发者吴杰克
- 网站:https://jackaicut.com
- 服务时间:周一至周五 09:00–18:00(UTC+8),我们通常在 7 个工作日内答复
在结账页面点击购买,或实际使用本服务,即表示你已阅读并同意本条款。
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